YouTube×企業動画活用で問い合わせを増やす方法｜SEOと連動させる運用戦略

2026年2月19日

企業のYouTube活用で問い合わせを増やすには戦略設計が不可欠です。本記事ではYouTube×SEOの連動モデル、BtoB企業でも成果を出す運用設計、CV導線構築の具体手法を体系的に解説します。

「企業 YouTube 活用」「YouTube BtoB」「動画 SEO 対策」と検索する企業担当者の多くは、再生回数ではなく問い合わせや商談につながる運用方法を求めています。しかし実際には、登録者数や再生数を追うあまり、成果につながらない運用になっているケースが少なくありません。YouTubeは広告媒体でもあり、検索エンジンでもあり、資産型コンテンツでもあります。本記事では、Google検索とYouTube検索を掛け合わせ、問い合わせを増やすための実践戦略を解説します。

企業がYouTubeを活用すべき本当の目的

企業がYouTubeを活用する目的は認知拡大ではなく、信頼構築と商談創出です。特にBtoBでは検討期間が長く、意思決定者が複数存在します。YouTubeで専門性を継続発信することで、検討段階に入った際の信頼度が高まります。つまりYouTubeはリード獲得装置であると同時に、信頼蓄積装置でもあります。

YouTube×SEOの二重検索戦略

YouTubeはGoogle検索結果にも表示されるため、動画単体で二重の流入経路を持ちます。例えば「企業動画活用目的」というキーワードで解説動画を制作し、YouTubeに最適化したタイトルと説明文を設定します。同時に自社サイトの記事内にも動画を埋め込み、トランスクリプトを掲載します。これによりYouTube検索とGoogle検索の両方で上位表示を狙えます。この二重構造がSEO×動画活用の強みです。

問い合わせを増やすための運用設計

再生数と問い合わせ数は直結しません。重要なのは導線設計です。動画概要欄に無料相談リンクを設置し、動画内でも明確なCTAを提示します。また動画視聴者をリマーケティング広告で再接触し、資料請求や相談へ誘導します。視聴→興味→信頼→行動という流れを分解し、各段階に適切な施策を配置します。

コンテンツ設計のポイント

問い合わせにつながるYouTube動画は、エンタメ性よりも専門性と課題解決力を重視します。テーマは検索キーワードに基づいて設計し、具体的な事例や数値を含めます。例えば「動画制作費用対効果」「BtoB 動画戦略」といったキーワードで検索意図を満たす解説動画を制作します。継続発信により専門メディアとしてのポジションを確立します。

KPI設計と改善サイクル

YouTube運用ではプロセスKPIと成果KPIを分けて管理します。プロセスKPIは視聴回数、視聴維持率、クリック率です。成果KPIは資料請求数、問い合わせ数、商談数です。例えば月間問い合わせ20件を目標とする場合、必要視聴数やクリック率を逆算します。データを分析し、サムネイルやタイトル、CTAを改善することで成果を高めます。

成功事例に見るYouTube活用

あるBtoB企業では、専門分野に特化した解説動画を週1本発信しました。動画内で無料相談を明確に案内し、概要欄にもリンクを設置しました。その結果、半年で安定的な月間問い合わせが発生するようになりました。成功要因は、キーワード設計から導線設計までを一貫して行った点にあります。

失敗するYouTube運用の特徴

失敗する企業は、登録者数や再生数のみを追い、ビジネス指標を見ていません。また動画内容が抽象的で、ターゲットが曖昧なケースも多く見られます。YouTubeは目的と戦略がなければ、単なる広報活動で終わります。

長期資産化モデルとしてのYouTube

YouTube動画は公開後も継続的に再生され、長期的に流入を生みます。広告とは異なり、蓄積型資産として機能します。SEO連動型の動画を積み上げることで、安定的な問い合わせ導線を構築できます。

NEW PHASEのYouTube戦略設計

株式会社NEW PHASEでは独自の動画企画制作シートを活用し、撮影前に目的、KPI、検索キーワード、CV導線を明確化します。企画立案から撮影、編集、SEO設計、運用改善まで一気通貫で支援し、YouTubeを問い合わせ創出装置へと設計します。月額費用は見積もりベースで設計可能なため、段階的な導入にも対応できます。