動画マーケティングで失敗する企業の共通点7選|成果が出ない本当の理由
動画マーケティングで成果が出ない企業には共通する構造的な原因があります。本記事では「動画活用 失敗例」「動画 成果 出ない」と検索する企業担当者向けに、失敗パターン7選と改善のための戦略設計方法を具体的に解説します。
動画マーケティングに取り組む企業は増えていますが、「思ったより成果が出ない」「再生回数はあるのに問い合わせが増えない」という悩みも同時に増えています。動画は万能ではありません。正しく設計しなければ、単なる制作物で終わります。本記事では、動画マーケティングで失敗する企業の共通点を7つに整理し、なぜ成果が出ないのかを構造的に解説します。単なる注意喚起ではなく、改善可能な戦略視点まで提示します。
失敗① 目的が曖昧なまま制作を始める
最も多い失敗は「とりあえず動画を作る」という発想です。目的が認知拡大なのか、問い合わせ増加なのか、受注率向上なのかが不明確な場合、KPIも定まりません。動画活用は経営目標から逆算すべき施策であり、制作は最後の工程です。目的設計を行わない動画は、評価も改善もできません。
失敗② KPIを設定していない
再生回数だけを成果指標にしている企業も失敗しやすい傾向があります。動画マーケティングのKPIは視聴回数ではなく、問い合わせ数、商談数、受注率などのビジネス指標です。例えば受注5件を目標とするなら、商談数、問い合わせ数、必要視聴数を逆算する必要があります。KPI設計をしないまま運用を続けると、成果が見えません。
失敗③ ターゲット設定が曖昧
誰に向けた動画なのかが曖昧なケースも多く見られます。BtoB企業であれば業界、企業規模、役職まで具体化する必要があります。ターゲットが明確でなければ、メッセージもぼやけ、結果的に誰にも刺さらない動画になります。
失敗④ 導線設計をしていない
動画単体では成果は生まれません。視聴後にどのページへ誘導し、どのような行動を促すのかを設計しなければなりません。CTAが曖昧であったり、フォームまでの導線が遠い場合、CV率は低下します。視聴→関心→信頼→行動という流れを設計する必要があります。
失敗⑤ 制作と運用が分断されている
制作会社とマーケティング部門が連携していない場合、動画公開後の活用が弱くなります。広告配信、SNS展開、SEO設計まで一体で考えなければ動画の効果は限定的です。制作はスタートであり、運用こそが成果を左右します。
失敗⑥ ROIを短期視点で判断する
動画は長期資産型コンテンツです。公開直後の反応だけで失敗と判断するのは早計です。例えばSEO連動型動画は数ヶ月後に検索順位が上昇し、安定的な流入を生みます。ROIは年間単位で評価すべきです。
失敗⑦ 戦略設計の工程を省略する
最も本質的な失敗は、戦略設計を省略することです。目的、ターゲット、KPI、導線を整理せずに制作へ進むと、偶然に依存する施策になります。成功事例に共通しているのは、制作前に徹底的な設計を行っている点です。
失敗から成功へ転換する方法
失敗を回避するためには、まず目的を明確化し、KPIを設定し、導線を設計する必要があります。例えば問い合わせ増加が目的であれば、動画は理解促進の役割を担い、LPや無料相談へ誘導する構造を組み込みます。戦略設計を行うことで、動画は成果創出の装置へと変わります。
成功事例との違い
成果を出している企業は、制作前に戦略設計を行い、公開後も改善を続けています。A/Bテストや視聴データ分析を行い、CTAやサムネイルを改善することでCV率を向上させています。失敗企業との違いは、設計と改善の有無です。
NEW PHASEの戦略設計アプローチ
株式会社NEW PHASEでは独自の動画企画制作シートを用い、撮影前に目的、KPI、CV導線を明確化します。企画立案から撮影、編集、運用、マーケティングまで一気通貫で支援し、動画単体ではなく利益を生む動画設計を行います。月額費用は見積もりベースで設計可能なため、段階的な導入も可能です。
まとめ
動画マーケティングで失敗する企業には共通する構造があります。目的不明確、KPI未設定、導線不足、運用軽視などの課題を解消し、戦略設計を徹底することで成果創出が可能になります。動画は制作物ではなく、設計されたマーケティング資産です。
動画を作る前に、戦略を設計しませんか。
株式会社NEW PHASEでは無料オンライン面談にて、動画活用の目的整理、CV導線の設計、現状課題の可視化を行っています。
オンライン面談参加者限定|コンテンツ制作シートプレゼント!

YouTube 実績紹介
企業公式チャンネルの運用において、単なる再生数稼ぎではなく「採用」「集客」といった具体的なビジネス成果に直結するコンテンツ制作を行っています。
採用広報・ブランディング

採用特化|ミスマッチ減
ルーセント・グローバル様(ゲーム開発)
未経験採用向けの啓蒙・教育コンテンツを展開。実際の社員インタビューや職場のリアルを発信し、入社後のギャップを解消。
↑エージェント経由コストを削減
↑応募者の志望度が大幅向上
サービス集客・認知拡大

リード獲得・認知度拡大
beberise様(レンタルオフィス)
「年利25%」「固定費削減」など強いフックのショート動画と長尺解説を連携。施設の内覧動画としても機能し、問い合わせを促進。
↑ショート動画からの指名検索増
↑施設内覧前の成約率アップ
専門家ブランディング

権威性構築・BtoBリード獲得
茂見様(AIトランスフォーメーション)
AI導入やDXに関する専門的な知見を発信。ターゲットを経営層に絞り、質の高いリード獲得と信頼構築を実現。
↑講演・コンサルティング依頼獲得
↑業界内の第一人者ポジション確立
