企業YouTubeが続かない原因と継続設計｜問い合わせが増えた“運用フロー”を完全公開

企業YouTubeが続かない本当の原因とは何か。本記事では、継続できない企業の構造的課題を分解し、問い合わせを増やした企業の運用フロー・KPI設計・改善サイクルまで具体的に解説します。

「企業 YouTube 継続できない」「YouTube 問い合わせ 増えない」と悩む企業は非常に多いです。実際、多くの企業チャンネルは3〜6ヶ月で更新が止まります。しかし成果が出ない理由は“ネタ切れ”でも“編集が大変”でもありません。最大の原因は戦略設計と運用フローが存在しないことです。本記事では、企業YouTubeが続かない構造を分解し、問い合わせを増やした企業の実践フローを公開します。

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なぜ企業YouTubeは続かないのか｜構造的3大原因

原因① 目的が曖昧

「とりあえず始めた」チャンネルは必ず止まります。
問い合わせ増加なのか、採用強化なのか、ブランディングなのか。目的が曖昧なままでは、評価基準が存在しません。評価基準がない施策は継続できません。

原因② KPIが“再生数”だけ

再生数が伸びない＝失敗という誤解。
企業チャンネルは再生数よりもCV（問い合わせ）が重要です。
KPI設計の考え方は「BtoB動画KPI大全」で詳しく解説しています。

原因③ 運用フローがない

企画→撮影→編集→公開→分析→改善のサイクルが設計されていない企業は継続できません。担当者任せ、属人化、後回し。これが止まる最大要因です。

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問い合わせが増えた企業の“継続設計”

あるBtoB企業では、当初3ヶ月で更新が止まりました。原因は明確で、戦略と運用フローがなかったことです。そこで以下の設計を導入しました。

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成果を出した運用フロー（実践モデル）

① 月次テーマ設計会議（60分）

・ターゲットの課題を整理
・検索キーワード抽出
・3H戦略で分類（Hero/Hub/Help）
※3H戦略については「企業YouTubeの3H戦略完全解説」参照

② 台本テンプレ化

動画は“思いつき”で作らない。
課題提示→解決策→事例→CTA の型を固定。
台本テンプレを使うことで制作負荷を軽減。

③ 撮影日固定

月1回まとめ撮り。
4本分を一気に撮影し、運用負荷を下げる。

④ 公開と同時に記事連動

動画は必ず記事に埋め込み、トランスクリプトを掲載。
Google検索とYouTube検索を同時に取りに行く。
SEO設計は「YouTubeSEO対策の教科書」参照。

⑤ 月次改善分析

・視聴維持率
・CTR
・CV率
・商談化率

数字を見て改善する。この工程がないと伸びません。

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数値成果

運用フロー導入前
月間問い合わせ 5件
更新停止リスク高

導入後6ヶ月
月間問い合わせ 18件
商談化率 60％
受注率 28％
年間売上増分 約3,200万円

制作運用費年間480万円に対しROIは約6.6倍。
止まらない構造を作ることで成果は安定しました。

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継続できる企業とできない企業の決定的な差

継続できる企業は
・目的が明確
・売上と紐付いている
・戦略が整理されている
・担当者任せにしない

継続できない企業は
・“動画が目的”になっている
・ネタを都度考える
・KPIが曖昧
・戦略がない

YouTubeは才能ではなく、設計です。

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継続を仕組み化するためのチェックリスト

・売上目標から逆算したKPIを持っているか
・月次テーマ設計をしているか
・動画を営業導線に組み込んでいるか
・記事連動しているか
・月次分析をしているか

一つでも欠けると止まります。

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NEW PHASEの継続設計アプローチ

株式会社NEW PHASEでは独自の動画企画制作シートを用い、撮影前に目的・KPI・導線を明確化します。さらに運用フローまで設計し、企画立案から撮影、編集、SEO設計、改善分析まで一気通貫で支援します。動画を単発施策ではなく、止まらない売上装置へ変換します。月額費用は見積もりベースで設計可能です。

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まとめ

企業YouTubeが続かない原因は、モチベーションではなく設計不足です。
目的、KPI、運用フローを明確にし、改善サイクルを回せば問い合わせは増えます。
動画は“やるかやらないか”ではなく、“どう設計するか”です。

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