企業向け動画マーケティング活用の目的と効果｜成功事例から学ぶ成果創出法

2026年2月19日

企業向け動画マーケティングはなぜ成果に差が出るのか。本記事では動画活用の目的、期待できる効果、失敗する企業の特徴、成功事例の構造を解説し、成果創出のための戦略設計の重要性を明らかにします。

企業向け動画マーケティングは、BtoB・BtoCを問わず多くの企業が導入を進めています。しかし、同じように動画を制作しているにもかかわらず、成果に大きな差が生まれているのが現実です。再生回数は伸びているのに問い合わせが増えない、SNSでは話題になったが売上に影響しない、このような課題を抱える企業は少なくありません。では企業向け動画マーケティングの本当の目的とは何か、そしてどのような設計をすれば成果創出につながるのか。本記事では目的、効果、成功事例を構造的に解説します。

企業向け動画マーケティングの目的とは何か

企業が動画マーケティングを行う目的は単なる認知拡大ではありません。確かに認知拡大は入り口として重要ですが、最終的な目的は売上向上、問い合わせ増加、採用強化、営業効率改善など具体的な成果にあります。動画は感情と論理を同時に伝えられるため、検討期間が長いBtoB領域においても有効な手段です。特に潜在層への教育や信頼構築において強みを発揮します。しかしここで重要なのは、動画はあくまで手段であり、経営課題の解決が本質的な目的であるという視点です。

企業向け動画マーケティングで得られる効果

動画マーケティングの効果は大きく四つに分解できます。第一に認知拡大、第二に理解促進、第三に信頼醸成、第四に行動喚起です。例えば製品紹介動画は機能説明を視覚的に伝えることで理解を深め、導入事例動画は信頼を高めます。また営業現場では事前説明動画を活用することで商談時間を短縮し、質の高い議論に集中できます。さらにWebサイトに動画を設置することで滞在時間が向上し、CV率が改善するケースもあります。ただしこれらの効果は戦略的に設計された場合にのみ実現します。

成果が出ない企業の構造的課題

成果が出ない企業の共通点は、目的が曖昧なまま制作を開始していることです。例えば「競合もやっているから」「動画が流行っているから」という理由で始めると、KPI設定が曖昧になります。また制作会社とマーケティング部門が分断されている場合、動画は完成しても運用設計が不足します。動画公開後の広告配信、SNS展開、LP導線設計までを一体で考えなければ成果にはつながりません。

動画単体では成果は生まれない理由

動画は単体で完結する施策ではありません。重要なのは視聴後の導線です。例えばYouTube動画から資料請求ページに遷移し、そこから営業フォローにつなげる設計が必要です。視聴→興味→比較→信頼→行動というプロセスを分解し、各ステップでどのコンテンツを配置するかを設計する必要があります。この導線設計がなければ、再生回数が増えても売上には直結しません。

ROIを最大化するための考え方

企業向け動画マーケティングのROIは、売上だけでなく工数削減や営業効率向上も含めて評価する必要があります。例えば営業説明動画により商談時間が半減し、月間対応件数が増加すれば、それは間接的な売上向上につながります。ROIは「（動画経由売上＋工数削減効果−制作運用費）÷制作運用費」で評価できます。短期的な再生数ではなく、長期的な成果で判断する視点が重要です。

成功事例から学ぶ成果創出の構造

あるBtoB企業では、問い合わせ増加を目的に動画マーケティングを開始しました。まず現状分析を行い、Webサイト訪問数はあるが資料請求率が低いことを特定しました。そこで課題解決型の解説動画を制作し、LP上部に配置しました。さらに視聴後のCTAを明確化し、フォーム入力ハードルを下げました。その結果、CV率が1.2％から2.8％に向上しました。この成功の要因は、制作前に目的とKPIを明確にした点にあります。